¿Estás buscando desafíos y un lugar donde puedas encontrar un ambiente de trabajo cercano mientras aprendes constantemente?

Somos una empresa con un propósito claro: "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable".

¡Prepárate y sé parte de esta aventura!

¿Qué encontrarás?

• Retos técnicos y personales
• Un equipo conectado con el crecimiento.
• Un equipo donde tu bienestar físico y mental es importante.
• Una cultura de mejora continua, fresca y colaborativa donde puedes encontrar una oportunidad y personas dispuestas a apoyarte.
• Nuestro programa KaizenHub donde puedes crecer y desarrollar tus talentos donde será todo un reto y un juego, acompañado de feedback constante por tus líderes, mentorías y coaching por parte de Sofka U ¡Saca tu mejor potencial!
• Programas dirigidos a potencializar tus competencias, viviendo diariamente la mejora continua y promoviendo tu bienestar físico y emocional. Se llaman Happy Kaizen y WeSofka, en donde contarás con diferentes beneficios que irás adquiriendo en el tiempo cómo pólizas de salud para ti, tu familia y mascotas, ahorro con propósito, gimnasio y más.

¿Qué buscamos?

Nuestro próximo Gerente de Operaciones en Cali! 🚀 Para coordinar y liderar las operaciones estratégicas de clientes específicos, asegurando la eficiencia, calidad y rentabilidad de nuestros servicios. 🌟

¿Te apasiona la gestión de operaciones y te motiva la idea de trabajar con clientes clave para garantizar la eficiencia y calidad de los servicios? Si eres un/a líder estratégico/a con capacidad para coordinar múltiples proyectos y optimizar procesos de forma continua, ¡queremos conocerte! 🙌

🎯 ¿Cuál será tu misión?

Como Gerente de Operaciones, serás responsable de liderar las operaciones estratégicas para uno o varios clientes específicos, garantizando que nuestros servicios sean efectivos y cumplan con las expectativas tanto del cliente como de la empresa. Serás el principal punto de contacto para asegurar la satisfacción del cliente, resolver problemas operativos y mejorar continuamente nuestros procesos. Entre tus principales tareas estarán:

• Desarrollar y ejecutar estrategias operativas alineadas con los objetivos comerciales de uno o varios clientes específicos.
• Supervisar y coordinar los equipos operativos asignados a cada cliente, garantizando la optimización de recursos y el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Identificar áreas de mejora y diseñar planes de acción que permitan optimizar los procesos operativos para los clientes.
• Liderar, motivar y desarrollar al equipo encargado de las operaciones, asegurando que cuenten con las herramientas y habilidades necesarias para brindar un servicio de excelencia.
• Gestionar las relaciones con los clientes, garantizando la satisfacción y el cumplimiento de sus necesidades y expectativas.
• Colaborar estrechamente con las áreas transversales para implementar mejoras operativas y de servicio que beneficien a los clientes.

🛠️ ¿Qué requieres?

• Formación académica en áreas afines a la gestión de operaciones o administración.
• Experiencia mínima de 3 años gestionando operaciones, preferiblemente trabajando directamente con clientes específicos.
• Capacidad demostrada para gestionar proyectos complejos y asegurar la satisfacción del cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación y gestión de relaciones con clientes.
• Habilidad para identificar y mitigar riesgos operativos que impacten en los resultados de los clientes.

Si eres apasionado/a por la gestión de operaciones, con un alto nivel de compromiso y enfoque en la calidad, ¡te estamos buscando! 💼🚀

📩 Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo en Cali. 

¡PRESENTATE!

Condiciones

• Contrato a término indefinido, nos encantan las relaciones a largo plazo por lo que queremos que formes parte de esta familia por mucho tiempo.
• Te buscamos en Cali, ya que queremos que puedas tener cercanía con nuestros clientes, buscando generar SINERGÍAS y FORTALECER lazos.
• ¿Buscas crecimiento profesional? Puedes diseñar tu plan carrera acorde a lo que buscas y te quieres proyectar.