¿✨ Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente?

¡Bienvenido a un equipo con un propósito claro: "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable"! 🚀💡

¡Prepárate y únete a esta aventura! 🎯

¿Qué encontrarás?

🔧 Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento.
🤝 Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental.
🌱 Cultura de mejora continua, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.
🎓 KaizenHub, un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback, mentorías y coaching a través de Sofka U. ¡Será un reto y un juego a la vez! 🧠🎮
🎉 Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional. 

¿Qué buscamos?

Buscamos un Arquitecto de Solución apasionado y enérgico que inspire a su equipo a alcanzar su máximo potencial. Este rol es fundamental para la orquestación y toma de decisiones técnicas en situaciones críticas dentro de una War Room. El candidato ideal debe demostrar sólidas competencias comunicativas y una actitud proactiva y reactiva.

Responsabilidades:

• Liderar la gestión técnica durante incidentes críticos, asegurando una respuesta rápida y efectiva.
• Fomentar una cultura de confianza y transparencia dentro del equipo.
• Tomar decisiones rápidas y seguras en situaciones de crisis.
• Diseñar y delegar funciones específicas según la naturaleza del incidente.
• Homologar y validar decisiones y acciones técnicas durante incidentes críticos.
• Colaborar con otros procesos de la SMO, incluyendo la gestión de cambios y participación en el CAB.
• Mantener un conocimiento actualizado en infraestructura, networking, seguridad TI, servicios de nube y contenedores.

Requisitos:

• Experiencia comprobable en gestión de incidentes y conocimientos de ITIL.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para alinear a la organización en decisiones técnicas.
• Capacidad para manejar la gestión de pánico y mantener la calma en situaciones de alta presión.
• Conocimientos generales en infraestructura, networking, seguridad TI, servicios de nube y contenedores.
• Actitud empoderada y capacidad para inspirar confianza en el equipo.

💡 Personas apasionadas, dispuestas a dar lo mejor de sí mismas.

¡PRESENTATE y sé parte de esta historia! 🎉

Condiciones

📝Contrato a término indefinido ¡Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo!
🚀 ¿Buscas crecimiento profesional? ¡Podrás diseñar tu propio plan de carrera acorde a lo que te proyectas! 🌟📈