Analista de Soporte Nivel II
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¿Qué encontrarás?
🔧 Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento.
🤝 Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental.
🌱 Cultura de mejora continua, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.
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¿Qué buscamos?
💡 💡 Un Analista de Soporte Nivel II que combine habilidades técnicas con una actitud enfocada en el cliente.
Conocimientos requeridos:
✔Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico Nivel II o similar.
✔ Conocimientos intermedios en redes: configuración y administración de routers, switches y VPN.
✔ Habilidades en diagnóstico y solución de problemas de hardware y software.
✔ Familiaridad con herramientas de gestión de incidentes y sistemas de tickets.
✔ Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
¡PRESENTATE y sé parte de esta historia! 🎉
Condiciones
📝Contrato a término indefinido ¡Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo!
🌎 Ubicación: Medellín, nuestro espacio es más que una oficina; es un lugar donde crecemos juntos. Te esperamos 3 días a la semana para conectar, compartir ideas y disfrutar de un buen almuerzo por nuestra cuenta.
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- Área
- Gerencia de TI
- Puesto
- Soporte e Infraestructura
- Ubicaciones
- Medellín
- Estado remoto
- Completamente remoto
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