✨  ¿Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente?

¡Bienvenido a un equipo con un propósito claro: "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable"! 🚀💡

¡Prepárate y únete a esta aventura! 🎯

¿Qué encontrarás?

🔧 Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento.
🤝 Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental.
🌱 Cultura de mejora continua, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.
🎓 KaizenHub, un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback, mentorías y coaching a través de Sofka U. ¡Será un reto y un juego a la vez! 🧠🎮
🎉 Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional. 

¿Qué buscamos?

A nuestro próximo Gerente de Operaciones en Bogotá 🚀 Para coordinar y liderar las operaciones estratégicas de clientes específicos, asegurando la eficiencia, calidad y rentabilidad de nuestros servicios. 💡

¿Te apasiona la gestión de operaciones y te motiva la idea de trabajar con clientes clave para garantizar la eficiencia y calidad de los servicios? Si eres un/a líder estratégico/a con capacidad para coordinar múltiples proyectos y optimizar procesos de forma continua, ¡queremos conocerte! 🙌

🎯 ¿Cuál será tu misión?

Como Gerente de Operaciones, serás responsable de liderar las operaciones estratégicas para uno o varios clientes específicos, garantizando que nuestros servicios sean efectivos y cumplan con las expectativas tanto del cliente como de la empresa. Serás el principal punto de contacto para asegurar la satisfacción del cliente, resolver problemas operativos y mejorar continuamente nuestros procesos.

Entre tus principales retos están:

• Desarrollar y ejecutar estrategias operativas alineadas con los objetivos comerciales de los clientes.
• Supervisar y coordinar los equipos operativos, optimizando recursos y asegurando calidad.
• Identificar áreas de mejora y diseñar planes de acción para optimizar procesos.
• Liderar, motivar y desarrollar al equipo, asegurando un servicio de excelencia.
• Gestionar la relación con los clientes, garantizando satisfacción y cumplimiento de expectativas.
• Colaborar con áreas transversales para implementar mejoras operativas y de servicio.

🛠️ ¿Qué requieres?

• Formación académica en en áreas afines a la gestión de operaciones, ingeniería de sistemas, administración o afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en operaciones, gestionando clientes estratégicos.
• Capacidad demostrada para gestionar proyectos complejos y optimizar procesos.
• Excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento con clientes.
• Habilidad para identificar y mitigar riesgos operativos que impacten los resultados.

Si eres apasionado/a por la gestión de operaciones, con un alto nivel de compromiso y enfoque en la calidad, ¡te estamos buscando! 💼🚀

📍 Ubicación: Bogotá, Colombia.

¡PRESENTATE y sé parte de esta historia! 🎉

Condiciones

📝Contrato a término indefinido ¡Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo!
🚀 ¿Buscas crecimiento profesional? En Sofka, te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. ¡Tú decides cómo quieres crecer! 🌟📚