✨  ¿Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente?

¡Bienvenido a un equipo con un propósito claro: "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable"! 🚀💡

¡Prepárate y únete a esta aventura! 🎯

¿Qué encontrarás?

🔧 Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento.
🤝 Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental.
🌱 Cultura de mejora continua, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.
🎓 KaizenHub, un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback, mentorías y coaching a través de Sofka U. ¡Será un reto y un juego a la vez! 🧠🎮
🎉 Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional.  

🚀 ¡Estamos buscando un Analista en Medios de Pago!

Buscamos una persona apasionada por la mejora continua, la eficiencia operativa y con sólidos conocimientos técnicos, operativos y contables en adquirencia y medios de pago.

Tu rol será fundamental en la evolución de la operación de productos adquirentes, liderando estrategias que impulsen la excelencia operacional, optimicen procesos y habiliten la incorporación eficiente de nuevos productos y servicios.

 🧠 ¿Qué necesitas saber? 

• +4 años de experiencia en procesos operativos y contables relacionados con medios de pago en la industria bancaria.
• +2 años de experiencia específica en conciliación transaccional.
• Dominio de Excel avanzado y herramientas de digitalización de procesos.
• Experiencia en documentación de procesos, definición de controles y mitigación de riesgos.
• Conocimiento operativo del ecosistema emisor/adquirente en productos de medios de pago.

🎯 ¿Qué harás en este rol?

• Liderar la estrategia de evolución de los procesos operativos E2E de productos adquirentes durante todo su ciclo de vida: emisión, compensación, mantenimiento, contracargos, facturación, entre otros.
• Definir procesos e interfaces necesarias para garantizar la automatización E2E, evaluando impactos, riesgos y estableciendo controles adecuados.
• Acompañar la evolución e incorporación de nuevos productos y servicios, asegurando su correcta operacionalización, documentación y capacitación.
• Participar activamente en espacios de evolución continua (EVC) colaborando con áreas clave del negocio.

💡 Habilidades blandas que nos encantan

• Liderazgo y gestión de equipos.
• Innovación, creatividad y recursividad.
• Comunicación efectiva y habilidades de influencia.
• Enfoque en resultados, mejora continua y excelencia operacional.

¡PRESENTATE y sé parte de esta historia! 🎉

Condiciones

🏢 Debes estar ubicado en Panamá para trabajar de manera presencial .

📝Contrato a término indefinido ¡Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo!
🚀 ¿Buscas crecimiento profesional? En Sofka, te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. ¡Tú decides cómo quieres crecer! 🌟📚