✨  ¿Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente?

¡Bienvenido a un equipo con un propósito claro: "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable"! 🚀

¡Prepárate y únete a esta aventura! 

¿Qué encontrarás?

• Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento. 
• Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental.🌱 
• Cultura de mejora continua, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.
• KaizenHub, un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback, mentorías y coaching a través de Sofka U. ¡Será un reto y un juego a la vez! 🧠
• Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional. 

¿Qué buscamos?

Estamos en la búsqueda de un Líder de Adquirencia con una visión estratégica y un profundo conocimiento en el ecosistema de medios de pago. El perfil ideal es un profesional con al menos 5 años de experiencia operativa y contable en la industria bancaria y un mínimo de 2 años de experiencia en conciliación transaccional. Tu principal función será liderar la estrategia de excelencia operacional del servicio de adquirencia, enfocándote en la transformación y mejora continua de los procesos, así como en la operacionalización de nuevos productos y servicios.

Esta posición te permitirá impactar directamente en la eficiencia y la innovación de nuestros servicios de adquirencia. Serás el motor del cambio, identificando riesgos, definiendo controles y asegurando la correcta incorporación de nuevas capacidades para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.

Responsabilidades

• Liderar la estrategia de evolución de la operación de Adquirente hacia la excelencia operacional.
• Definir y documentar procesos e interfaces para la automatización de los productos.
• Evaluar impactos y riesgos, y definir controles para su mitigación.
• Definir los procesos e interfaces necesarios para la correcta incorporación de nuevos productos y servicios.
• Documentar y/o actualizar los procesos desarrollados y brindar capacitación.
• Liderar y gestionar un equipo de trabajo para el logro de objetivos.

Requisitos

• Formación: Licenciado en Banca y Finanzas o Contabilidad (Graduado).
• Experiencia: Mínimo de 5 años de experiencia operativa y contable en medios de pago, con al menos 2 años en conciliación transaccional.

Conocimientos Técnicos

• Conocimiento operativo de productos de medios de pago en ecosistemas emisor/adquirente.
• Excel Avanzado.
• Documentación y mejoramiento continuo de procesos.
• Liderazgo y management.
• Liderazgo y gestión del cambio.
• Analítica descriptiva, de diagnóstico y prescriptiva.
• Visión de negocio y eficiencias.
• Sensibilidad al riesgo.

¡PRESENTATE y sé parte de esta historia!

Condiciones

• Debes estar ubicado en Panamá para trabajar de manera presencial durante los 3 primeros meses. Después será de manera hibrida, 3 días en casa y 3 en sitio.
• Contrato a término indefinido ¡Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo!
• ¿Buscas crecimiento profesional? En Sofka, te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. ¡Tú decides cómo quieres crecer!