¿Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente?

¡Bienvenido a un equipo con un propósito claro: "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable"! 🚀

¡Prepárate y únete a esta aventura! 

¿Qué encontrarás?

• Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento.🤝 Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental.
• Cultura de mejora continua, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.
• KaizenHub, un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback, mentorías y coaching a través de Sofka U. ¡Será un reto y un juego a la vez! 🧠🎮
• Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional. 

¿Qué buscamos?

Buscamos un Diseñador UX/UI Semi Senior con experiencia en investigación de usuarios y diseño de interfaces digitales para productos de alto impacto. Serás parte de un equipo ágil y multidisciplinario, colaborando con desarrollo, QA y negocio para crear experiencias consistentes, seguras y centradas en las personas.

Tu rol será clave para transformar necesidades en soluciones visuales y funcionales que generen valor. Si disfrutas entender al usuario, crear flujos intuitivos y mantener coherencia en cada interacción, esta oportunidad es para ti.

Responsabilidades principales:

• Diseñar flujos de usuario intuitivos y seguros en productos digitales.
• Crear prototipos y pruebas de usabilidad enfocados en la claridad, eficiencia y satisfacción del usuario.
• Garantizar la consistencia visual en todos los canales y productos.
• Colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo, QA y producto.
• Liderar talleres de co-creación e ideación utilizando herramientas digitales (Miro, Mural).
• Aplicar metodologías de investigación UX (entrevistas, observación, pruebas A/B, heatmaps, eyetracking).
• Desarrollar y mantener sistemas de diseño y guías de estilo.
• Asegurar la accesibilidad y coherencia visual a través de herramientas como Storybook.
• Utilizar herramientas de feedback y analítica como Qualtrics, UXCam y Zendesk para mejorar la experiencia del usuario.

Conocimientos técnicos requeridos:

• Experiencia: 3 a 4 años en roles de UX & UI dentro de equipos de desarrollo o tecnología.
• Herramientas UX: Miro, Mural, Qualtrics, UXCam, Zendesk.
• Herramientas UI: Figma, Storybook, Design Systems, Adobe XD (deseable).
• Investigación y validación: Pruebas A/B, entrevistas, grupos focales, mapas de empatía, Customer Journey Maps, Service Blueprints.
• Diseño visual: Tipografía, color, iconografía, layout y accesibilidad.
• Metodologías ágiles: Experiencia trabajando en entornos colaborativos con Scrum/Kanban.

¡PRESENTATE y sé parte de esta historia! 

Condiciones

• Contrato a término indefinido ¡Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo!
• ¿Buscas crecimiento profesional? En Sofka, te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. ¡Tú decides cómo quieres crecer! 📚