¿Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente?

¡Bienvenido a un equipo con un propósito claro: "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable"! 🚀

¡Prepárate y únete a esta aventura! 

¿Qué encontrarás?

• Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento.🤝 Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental.
• Cultura de mejora continua, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.
• KaizenHub, un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback, mentorías y coaching a través de Sofka U. ¡Será un reto y un juego a la vez! 🧠🎮
• Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional. 

¿Qué buscamos?

Nuestro SRE Champion actúa como embajador técnico de observabilidad, automatización y resiliencia dentro de los squads. Conectaras las necesidades reales de cada solución con prácticas modernas que garanticen visibilidad, confiabilidad, estabilidad y capacidad de recuperación ante fallas.
Además, nos ayudaras a promover una cultura de mejora continua, automatización y diseño resiliente, colaborando estrechamente con equipos de desarrollo, arquitectura, infraestructura y negocio.

Este rol combina habilidades técnicas avanzadas, pensamiento sistémico y la capacidad de influir positivamente en equipos multidisciplinarios.

🔎 2. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

Observabilidad

• Analizar la arquitectura de cada producto para comprender sus journeys críticos.

• Configurar dashboards, métricas, alertas y logs para lograr visibilidad end-to-end.

• Identificar puntos ciegos, brechas de monitoreo y proponer mejoras al hub central.

• Validar la calidad del monitoreo previo a la salida a producción.

• Asegurar que las herramientas de observabilidad estén correctamente integradas.

Resiliencia

• Evaluar eficiencia, mantenibilidad y tolerancia a fallas en cada servicio.

• Ejecutar pruebas de caos para validar criterios mínimos de confiabilidad.

• Implementar circuit breakers, retries, fallbacks y patrones de arquitectura resiliente.

• Realizar análisis recurrente de resiliencia para journeys críticos.

Automatización

• Identificar tareas manuales para automatizarlas con Python, Ansible o Terraform.

• Crear flujos de autoremediación para reducir el MTTR.

• Promover prácticas de automatización dentro de los squads.

• Integrar automatización con pipelines CI/CD, monitoreo y procesos operativos.

PERFIL TÉCNICO REQUERIDO

Entre 3 y 5 años en funciones relacionadas con SRE, Observabilidad, DevOps o Ingeniería de Plataformas. 

Participación activa en squads o tribus como referente técnico. 

Implementación real de monitoreo, resiliencia y automatización en entornos productivos.

Herramientas de Observabilidad

• Dynatrace (incluyendo extensiones custom)

• Grafana

• Zabbix

• ElasticSearch

• Fluentd / Fluentbit

• Prometheus

• Atentus

• ThousandEyes

DevOps / Automatización

• Python

• Ansible

• Terraform

• Monaco (config as code para Dynatrace)

Prácticas de Resiliencia

• Chaos Engineering (Gremlin, Litmus, ChaosMesh)

• Implementación de circuit breakers, backpressure, timeouts

• Experiencia en arquitecturas distribuidas y microservicios

¡PRESENTATE y sé parte de esta historia! 

Condiciones

• Contrato a término indefinido ¡Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo!
• ¿Buscas crecimiento profesional? En Sofka, te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. ¡Tú decides cómo quieres crecer! 📚