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¡Bienvenido a un equipo con un propósito claro: "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable"! 🚀

¡Prepárate y únete a esta aventura! 

¿Qué encontrarás?

• Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento. 
• Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental.🌱 
• Cultura de mejora continua, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.
• KaizenHub, un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback, mentorías y coaching a través de Sofka U. ¡Será un reto y un juego a la vez! 🧠
• Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional.

¿Te apasiona transformar datos en eficiencia operativa y resultados tangibles?

Buscamos un profesional, idealmente de Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Informática o afines, que esté listo para asumir el desafío de conectar la operación con indicadores clave de desempeño. Si tienes la capacidad de levantar fuentes de datos, construir tableros de control y utilizar herramientas como Excel avanzado, Power BI y Python para proponer mejoras eficientes, eres el analista estratégico que necesitamos. Valoramos tu experiencia en el sector bancario, con conocimiento en préstamos y seguros.

Este rol es vital para hacer que nuestra gestión operativa sea medible y eficiente. Serás el puente entre la data y la acción, asegurando que cada decisión esté respaldada por un análisis sólido. Tu trabajo impactará directamente en la mejora continua de procesos y en la ejecución de la estrategia, traduciendo números en valor real para las áreas operativas.

Responsabilidades

• Levantar un inventario completo de fuentes de datos operativos para asegurar la trazabilidad.
• Diseñar e implementar tableros de control e indicadores clave de desempeño (KPIs) para la gestión operativa.
• Analizar los resultados operativos, identificando tendencias, gaps y proponiendo mejoras basadas en la evidencia de los datos.
• Apoyar activamente en la ejecución operativa para validar, ajustar y aterrizar las propuestas de mejora continua.
• Documentar hallazgos, análisis y recomendaciones, facilitando el traspaso efectivo a las áreas operativas.
• Coordinar con proveedores y equipos internos para garantizar la integridad y consistencia de los datos y las métricas de medición.
• Asegurar que la información generada sea oportuna y útil para la toma de decisiones estratégicas y tácticas.

Requisitos

• Formación: Licenciatura completa: Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Informática o afines.
• Experiencia: Experiencia en el sector de la banca, con conocimiento específico en procesos de préstamos y seguros. Experiencia demostrable en levantamiento y mejora continua de procesos.

Conocimientos Técnicos

• Análisis de Datos: Excel avanzado.
• Visualización de Datos: Manejo experto de Power BI.
• Programación/Scripting: Dominio de Python para el análisis y procesamiento de datos.
• Habilidades Blandas: Pensamiento crítico, comunicación asertiva y fuerte orientación al cliente.
• Competencias Clave: Alta capacidad de análisis y sólida habilidad de resolución de problemas.

Condiciones

• Debes estar ubicado en Panamá para trabajar de manera presencial
• Contrato a término indefinido ¡Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo!
• ¿Buscas crecimiento profesional? En Sofka, te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. ¡Tú decides cómo quieres crecer!