✨  ¿Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente?

¡Bienvenido a un equipo con un propósito claro: "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable"! 🚀

¡Prepárate y únete a esta aventura! 

¿Qué encontrarás?

• Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento. 

• Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental.🌱 

• Cultura de mejora continua, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.

• KaizenHub, un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback, mentorías y coaching a través de Sofka U. ¡Será un reto y un juego a la vez! 🧠

• Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional. 

¿Estás listo para llevar la estabilidad tecnológica al siguiente nivel?

Buscamos un Analista de Infraestructura Aplicada con 3 a 5 años de experiencia, cuya misión principal sea garantizar la sostenibilidad y disponibilidad de los servicios de TI. Tu enfoque será clave para proporcionar visibilidad sobre el estado de las aplicaciones y coordinar acciones de mejora continua. Integrarás conocimientos clave en gestión de entornos y monitoreo para asegurar que la tecnología sea un motor imparable para el negocio.

Responsabilidades

• Monitorear la disponibilidad de los servicios de TI para asegurar su correcto funcionamiento.

• Coordinar acciones preventivas y correctivas que mejoren la calidad de la infraestructura aplicativa.

• Brindar información relevante y métricas de estado para facilitar la toma de decisiones técnicas.

• Colaborar con equipos Full Stack en la implementación de soluciones de infraestructura sostenibles.

• Gestionar los requerimientos técnicos dentro del marco del habilitador MESI.

• Asegurar que los servicios de infraestructura cumplan con los niveles de acuerdo de servicio (SLA) establecidos.

Requisitos

• Formación: Profesional graduado en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.

• Experiencia: Entre 3 y 5 años desempeñándose como Analista de Infraestructura, con enfoque específico en la capa aplicativa y soporte a servicios de TI.

Conocimientos Técnicos

• Gestión de infraestructura aplicativa y entornos productivos.

• Metodologías de trabajo bajo el modelo MESI.

• Conocimiento en arquitecturas Full Stack.

• Herramientas de monitoreo y observabilidad de servicios.

• Fundamentos de ITIL o marcos de gestión de servicios de TI.

¡PRESENTATE y sé parte de esta historia!

Condiciones

• Si estas ubicado en Panamá, deberás trabajar de manera presencial.

• Contrato a término indefinido ¡Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo!

• ¿Buscas crecimiento profesional? En Sofka, te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. ¡Tú decides cómo quieres crecer!