✨  ¿Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente?

¡Bienvenido a un equipo con un propósito claro: "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable"! 🚀

¡Prepárate y únete a esta aventura! 

¿Qué encontrarás?

• Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento. 

• Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental.🌱 

• Cultura de mejora continua, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.

• KaizenHub, un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback, mentorías y coaching a través de Sofka U. ¡Será un reto y un juego a la vez! 🧠

• Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional. 

¿Qué buscamos?

Una persona con visión estratégica y el carácter necesario para tomar las riendas de proyectos tecnológicos complejos, buscamos a un Líder de Proyectos Senior capaz de transformar planes de negocio y arquitecturas avanzadas en un plan ejecutable que llegue con éxito a producción.

Si te apasiona ordenar entornos ambiguos, coordinar frentes multiárea e impactar directamente en la operación financiera de miles de usuarios

🔥 Tus Retos e Impacto

• Liderar el Delivery End-to-End: Construirás y mantendrás el plan integrado, la ruta crítica, los hitos y las dependencias para garantizar el cumplimiento de tiempos, alcance y presupuesto del proyecto de migración.

• Orquestación Multidisciplinaria: Coordinarás dinámicamente a los equipos de Salesforce, Zendesk, Genesys, integraciones/APIs, datos, QA, seguridad, UI y Operaciones para alinear los entregables técnicos y de negocio.

• Destrabar y Resolver: Anticiparás riesgos, gestionarás bloqueos y propondrás soluciones concretas, asegurando un liderazgo con capacidad de intervención directa.

• Gobernanza y Relación Ejecutiva: Mantendrás alineación total con el PO, el Technical Owner y stakeholders senior a través de reportes e interacciones ejecutivas claras y concisas.

• Despliegue Exitoso: Definirás la estrategia y el readiness de SIT, UAT, cutover, go-live e hypercare para asegurar una transición impecable a la nueva plataforma.

🎯 ¿Qué Buscamos en Ti?

Indispensable (Must-haves):

• Experiencia: 4 a 6 años liderando proyectos tecnológicos complejos, multiárea y de alta dependencia, idealmente en migraciones o transformaciones CRM.

• Dominio Técnico de Gestión: Alto dominio en gestión de ruta crítica, matriz de riesgos, manejo de proveedores/capacidades y control presupuestario.

• Hands-on Delivery: Capacidad demostrada para llevar proyectos desde el kickoff hasta la puesta en producción (go-live/hypercare) en metodologías ágiles o tradicionales.

• Criterio Técnico: Profundidad suficiente para mantener conversaciones fluidas con Arquitectura, Developers y QA, identificando riesgos técnicos sin necesidad de ser un programador.

• Liderazgo de Alto Impacto: Habilidad para influir sin autoridad jerárquica, sostener conversaciones difíciles, exigir compromisos y tomar decisiones con sentido de urgencia.

Deseable (Nice-to-haves):

• Experiencia previa con Salesforce (Service Cloud / Financial Services Cloud), Zendesk o plataformas de atención al cliente.

• Trayectoria en proyectos de banca, entornos altamente regulados o plataformas con integraciones enterprise/APIs.

¡PRESENTATE y sé parte de esta historia!

Condiciones

• Ubicación: Quito Ecuador

• Contrato tipo Contractor 

• ¿Buscas crecimiento profesional? En Sofka, te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. ¡Tú decides cómo quieres crecer!