✨  ¿Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente?

¡Bienvenido a un equipo con un propósito claro: "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable"! 🚀

¡Prepárate y únete a esta aventura! 

¿Qué encontrarás?

• Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento. 

• Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental.🌱 

• Cultura de mejora continua, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.

• KaizenHub, un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback, mentorías y coaching a través de Sofka U. ¡Será un reto y un juego a la vez! 🧠

• Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional. 

¿Qué buscamos?

En Sofka buscamos un Business Analyst que quiera transformar necesidades de negocio en soluciones tecnológicas de alto impacto. Si disfrutas el análisis, el levantamiento de requerimientos, la mejora de procesos y el trabajo colaborativo con equipos de negocio y tecnología, esta oportunidad es para ti.

Tus Retos e Impacto: Lo que harás

• Guiar y liderar la investigación de negocio, transformando necesidades abstractas en requerimientos funcionales y técnicos de precisión.

• Gestionar stakeholders y equipos técnicos, facilitando la comunicación y asegurando que las definiciones del producto estén perfectamente alineadas.

• Modelar, optimizar y revolucionar los procesos de negocio actuales, integrando soluciones de manera eficiente con múltiples proveedores.

• Escribir el blueprint del producto, documentando procesos, historias de usuario (user stories) y requerimientos claros en ecosistemas ágiles.

• Asegurar la calidad, dando soporte estratégico a las pruebas a través de la revisión de casos, ejecución y el seguimiento riguroso de defectos.

• Potenciar tu productividad con IA, aplicando Prompt Engineering y asistentes como ChatGPT, Claude o Copilot para acelerar la documentación y el análisis de casos de negocio.

Tu Perfil: Lo que necesitas para triunfar

• Experiencia: Más de 3 años de trayectoria consolidada como Business Analyst o Service Analyst

• Metodologías Ágiles: Experiencia práctica trabajando con Scrum en equipos multidisciplinarios.

• Herramientas de Gestión: Dominio en la documentación y gestión con Jira, Confluence o Azure DevOps.

• Modelado y Prototipado: Habilidad para diagramar procesos y maquetar wireframes usando Figma, Balsamiq, Lucidchart o Visio.

• Idioma: Inglés básico (capacidad fluida para lectura técnica).

• Certificación oficial en Scrum.

• Entendimiento o experiencia previa en el sector Banca / Fintech.

• Experiencia sólida en iniciativas de mejora continua de procesos.
  
  🤖 El Diferenciador: IA Aplicada

Buscamos un perfil del futuro. Sumas puntos clave si ya utilizas e integras asistentes generativos (ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini o Atlassian Intelligence) en tu flujo de trabajo diario para la creación de requerimientos y documentación técnica.

¡PRESENTATE y sé parte de esta historia!

Condiciones

• Ubicación: LATAM

• Contrato por prestación de Servicios o tipo Contractor 

• ¿Buscas crecimiento profesional? En Sofka, te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. ¡Tú decides cómo quieres crecer!