¿Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente?

¡Bienvenido a un equipo con un propósito claro: "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable"! 🚀

¡Prepárate y únete a esta aventura! 

¿Qué encontrarás?

• Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento.🤝 Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental.

• Cultura de mejora continua, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.

• KaizenHub, un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback, mentorías y coaching a través de Sofka U. ¡Será un reto y un juego a la vez! 🧠🎮

• Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional. 

💡¿Qué buscamos?

Buscamos un Experto en Procesos Senior con una trayectoria de 3 a 5 años transformando operaciones complejas. El perfil ideal combina una sólida formación en Ingeniería con el dominio de metodologías Lean Six Sigma, diagramación BPMN y gestión de indicadores estratégicos como OKRs y KPIs. Tu capacidad para analizar datos y estructurar taxonomías documentales será clave para elevar los estándares de gestión en un entorno global.

Esta es tu oportunidad para ser el arquitecto de la excelencia operativa en banca. Aquí no solo documentarás procesos; desafiarás el statu quo y liderarás iniciativas de alto impacto que integran agilidad y tecnología de vanguardia para crear soluciones escalables y eficientes.

Responsabilidades

• Definir las metas y el alcance de las iniciativas de optimización asignadas.

• Contrastar planes y modelos de gestión documental con referentes nacionales e internacionales.

• Desafiar y apoyar la definición de OKRs estratégicos para el equipo.

• Establecer la Taxonomía Documental Global en los procesos de la organización.

• Gestionar el backlog y participar activamente en las ceremonias de marcos ágiles.

• Diseñar mejoras de procesos orientadas a la eficiencia y la automatización.

• Levantar y documentar procesos y procedimientos bajo normativas estandarizadas.

Requisitos

• Formación: Profesional en Ingeniería de Procesos, Ingeniería Industrial o carreras afines.

• Experiencia: Entre 3 y 5 años liderando el levantamiento, diseño, implementación y control de indicadores de procesos, con enfoque en mejora continua y gestión de proyectos bajo marcos ágiles.

Conocimientos Técnicos

• Deseable: Certificación Lean Six Sigma (Yellow o Green Belt)

• Diagramación de procesos (Nomenclatura ISO y BPMN).

• Diseño y seguimiento de indicadores (OKRs y KPIs).

• Marcos Ágiles de Trabajo y Gestión de Proyectos.

• Análisis de Causa Raíz y Análisis de Datos (Power BI).

• Taxonomía Documental y Certificación Design Thinking.

• Automatización de procesos (RPA y BPMS).

• Desarrollo de soluciones en Power Apps.

¡PRESENTATE y sé parte de esta historia! 

Condiciones

• Contrato a término indefinido ¡Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo!

• ¿Buscas crecimiento profesional? En Sofka, te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. ¡Tú decides cómo quieres crecer! 📚

• Modalidad híbrida: asistencia a la oficina del cliente una semana al mes o 3 días de la semana (en Quito).